Dúvidas Frequentes

Tudo o que precisa saber sobre como encomendar a sua obra de arte comestível.

Encomendas & Prazos

Para assegurar a qualidade e segurança do seu pedido, solicitamos que as encomendas sejam feitas com pelo menos 7 dias de antecedência.
Após o recebimento da sua mensagem ou pedido pelo site, iremos responder o mais breve possível, dentro de um prazo de até 48 horas.
Para agilizar o processo, precisamos do seu Nome e Sobrenome, Data e Hora da celebração, Número de convidados, Tipo de celebração e a Decoração desejada.

Orçamento & Pagamento

Aceitamos pagamentos via MBWAY, transferência bancária, e presencialmente em nosso espaço aceitamos Multibanco ou dinheiro (numerário).
Para bolos de casamento, Cake Design complexo ou personalizações exclusivas que fogem ao nosso menu padrão, é necessário solicitar um orçamento personalizado. Nossa equipe avaliará a complexidade da arte para definir o valor.
Os nossos sabores têm valor incluso no tamanho do bolo, com exceção do sabor "Chocolovers" se optar pelo adicional de Caramelo Salgado, que possui uma taxa extra de 4 euros.

Sobre os Bolos

Trabalhamos com diversos estilos artísticos, incluindo: Bolos pintados à mão, decoração Floral (flores frescas), Vintage Cake (trabalho de bico), Bolos Modernos e temas infantis minimalistas.
Trabalhamos com bolos de 1 Andar (S, M, L) servindo de 15 a 35 fatias, e bolos de 2 Andares (S, M, G) servindo de 35 a 60 fatias.

Entrega & Cancelamento

A recolha pode ser feita no nosso Atelier e Café, localizado na Rua da Constituição 1365, no Porto.
As entregas e recolhas estão disponíveis de Quarta a Sábado, somente a partir das 10h30 até às 19h.
Sim, realizamos entregas mediante taxa e disponibilidade. Por favor, indique a necessidade de entrega no momento do pedido para verificarmos a possibilidade para a sua localização.

Ainda tem dúvidas? Fale diretamente com o nosso atelier.